Perguntas Frequentes

Quais formas de pagamento são aceitas para efetuar minha compra?

Cartões de crédito (Mastercard, Visa, Hipercard, Elo e American Express), PIX e Mercado Pago.

 

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

 

Como são feitos os envios?

Enviamos via serviços dos Correios​

 

Vocês enviam para o meu estado?

Realizamos envios para todo o país.

 

Qual o prazo de entrega do meu pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.

 

Qual o prazo para realizar uma troca?

O prazo para solicitar a troca é de até 15 dias úteis após o recebimento do pedido. O prazo para solicitar a devolução por desistência é de até 7 dias úteis após o recebimento do pedido.

 

O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?

Entre em contato conosco pelo email [email protected] ou Whatsapp 51 999783252 para receber nossas orientações.